Warunki usługi

 

Ogólne warunki handlowe

I.

Podstawowe postanowienia

  1. Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej „warunki handlowe”) są wydane zgodnie z § 1751 i nast. ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny (zwany dalej „kodeks cywilny”)

 

Light In Space SE

NIP: 06906508

NIP: CZ 06906508

z siedzibą: Petrohradská 216/3, Praga 10

zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, dział H, wpis 2102                     

dane kontaktowe:

e-mail: help@gfbar.com

telefon: 272101121

strona internetowa: gfbar.com

(zwany dalej „sprzedawca”)

 

  1. Niniejsze warunki handlowe regulują wzajemne prawa i obowiązki sprzedawcy oraz osoby fizycznej, która zawiera umowę sprzedaży poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument, lub w ramach swojej działalności gospodarczej (zwanej dalej: „nabywca”) za pośrednictwem interfejsu internetowego umieszczonego na stronie dostępnej pod adresem gfbar.com (zwanej dalej „sklep internetowy”).
  2. Postanowienia warunków handlowych są integralną częścią umowy sprzedaży. Odstępstwa w umowie sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami tych warunków handlowych.
  3. Niniejsze warunki handlowe i umowa sprzedaży są zawierane w języku czeskim.

 

II.

Informacje o towarach i cenach

  1. Informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz ich główne cechy, są podane przy każdym towarze w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów są podane z uwzględnieniem podatku od towarów i usług, wszystkich związanych opłat oraz kosztów zwrotu towaru, jeżeli ten towar z natury nie może być zwrócony w zwykły sposób pocztowy. Ceny towarów pozostają w mocy przez czas, w którym są wyświetlane w sklepie internetowym. Niniejsze postanowienie nie wyklucza zawarcia umowy sprzedaży na indywidualnie ustalonych warunkach.
  2. Wszystkie prezentacje towarów umieszczone w katalogu sklepu internetowego mają charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych towarów.
  3. W sklepie internetowym opublikowane są informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w sklepie internetowym obowiązują tylko w przypadkach, gdy towar jest dostarczany na terytorium Czech.
  4. Ewentualne rabaty na cenę zakupu towarów nie mogą być łączone, chyba że sprzedawca uzgodni inaczej z nabywcą.

 

III.

Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

  1. Koszty poniesione przez nabywcę w związku z używaniem środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi nabywca sam. Koszty te nie różnią się od podstawowej stawki.
  2. Nabywca składa zamówienie na towary w następujący sposób:
  3. poprzez swoje konto klienta, jeśli wcześniej zarejestrował się w sklepie internetowym,
  4. wypełniając formularz zamówienia bez rejestracji.
  5. Podczas składania zamówienia nabywca wybiera towary, liczbę sztuk towarów, sposób płatności i dostawy.
  6. Przed wysłaniem zamówienia nabywca ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które wprowadził do zamówienia. Zamówienie nabywca wysyła do sprzedawcy klikając przycisk Zakończ zamówienie. Dane podane w zamówieniu są przez sprzedawcę uważane za poprawne. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenie przez nabywcę, że zapoznał się z tymi warunkami handlowymi.
  7. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia sprzedawca wyśle nabywcy potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail, który nabywca podał podczas składania zamówienia. To potwierdzenie jest automatyczne i nie jest uważane za zawarcie umowy. Załącznikiem do potwierdzenia są aktualne warunki handlowe sprzedawcy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia jest dostarczane na adres e-mail nabywcy. / Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia sprzedawca wyśle nabywcy potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail, który nabywca podał podczas składania zamówienia. To potwierdzenie jest uważane za zawarcie umowy. Załącznikiem do potwierdzenia są aktualne warunki handlowe sprzedawcy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia przez sprzedawcę na adres e-mail nabywcy.
  8. W przypadku, gdy którykolwiek z wymagań zawartych w zamówieniu nie może być spełniony przez sprzedawcę, wyśle nabywcy na jego adres e-mail zmienioną ofertę. Zmieniona oferta jest uważana za nową propozycję umowy sprzedaży, a umowa sprzedaży w takim przypadku zostaje zawarta poprzez potwierdzenie nabywcy o przyjęciu tej oferty do sprzedawcy na jego adres e-mail podany w tych warunkach handlowych.
  9. Wszystkie zamówienia przyjęte przez sprzedawcę są wiążące. Nabywca może anulować zamówienie, dopóki nie otrzyma powiadomienia o przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę. Nabywca może anulować zamówienie telefonicznie pod numerem telefonu lub e-mailem sprzedawcy podanym w tych warunkach handlowych.
  10. W przypadku, gdy wystąpił oczywisty błąd techniczny po stronie sprzedawcy przy podawaniu ceny towaru w sklepie internetowym lub w trakcie składania zamówienia, sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia nabywcy towaru po tej oczywiście błędnej cenie, nawet jeśli nabywca otrzymał automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia zgodnie z tymi warunkami handlowymi. Sprzedawca informuje nabywcę o błędzie bez zbędnej zwłoki i wysyła nabywcy na jego adres e-mail zmienioną ofertę. Zmieniona oferta jest uważana za nową propozycję umowy sprzedaży, a umowa sprzedaży w takim przypadku zostaje zawarta poprzez potwierdzenie przyjęcia przez nabywcę na adres e-mail sprzedawcy.

 

IV.

Konto klienta

  1. Na podstawie rejestracji nabywcy dokonanej w sklepie internetowym, nabywca może uzyskać dostęp do swojego konta klienta. Z poziomu swojego konta klienta nabywca może składać zamówienia na towary. Nabywca może również zamawiać towary bez rejestracji.
  2. Podczas rejestracji na koncie klienta oraz przy składaniu zamówienia nabywca jest zobowiązany do podawania wszystkich danych poprawnie i prawdziwie. Nabywca jest zobowiązany do aktualizacji danych podanych w koncie użytkownika w przypadku jakiejkolwiek ich zmiany. Dane podane przez nabywcę w koncie klienta oraz przy zamawianiu towarów są przez sprzedawcę uważane za poprawne.
  3. Dostęp do konta klienta jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Nabywca jest zobowiązany do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nadużycie konta klienta przez osoby trzecie.
  4. Nabywca nie ma prawa umożliwiać korzystania z konta klienta osobom trzecim.
  5. Sprzedawca może anulować konto użytkownika, szczególnie w przypadku, gdy nabywca nie korzysta z konta przez dłuższy czas, lub w przypadku, gdy nabywca narusza swoje obowiązki wynikające z umowy sprzedaży lub tych warunków handlowych.
  6. Nabywca przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne nieprzerwanie, szczególnie w związku z konieczną konserwacją sprzętu i oprogramowania sprzedawcy, lub konieczną konserwacją sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

 

V.

Warunki płatności i dostawy towarów

Cenę towarów oraz ewentualne koszty związane z dostawą towarów zgodnie z umową sprzedaży nabywca może uiścić w następujący sposób:

  • bezgotówkowo przelewem na konto bankowe sprzedawcy nr 282300/5500, prowadzone w Raiffeisenbank Bank,
  • bezgotówkowo kartą płatniczą,
  • za pobraniem w gotówce przy odbiorze towaru,
  • w gotówce lub kartą płatniczą przy osobistym odbiorze w punkcie sprzedaży,
  • w gotówce lub kartą płatniczą przy osobistym odbiorze w punkcie odbioru przesyłek.
  1. Razem z ceną zakupu nabywca jest zobowiązany do uiszczenia sprzedawcy kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towarów w uzgodnionej wysokości. O ile nie podano inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towarów.
  2. W przypadku płatności gotówką cena zakupu jest wymagalna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest wymagalna w ciągu 7 dni od zawarcia umowy sprzedaży.
  3. W przypadku płatności za pośrednictwem bramki płatniczej nabywca postępuje zgodnie z instrukcjami odpowiedniego dostawcy płatności elektronicznych.
  4. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie nabywcy do uiszczenia ceny zakupu jest spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie bankowym sprzedawcy.
  5. Sprzedawca nie wymaga od nabywcy żadnej zaliczki ani innej podobnej płatności z góry. Płatność ceny zakupu przed wysłaniem towaru nie jest zaliczką.
  6. Zgodnie z ustawą o ewidencji przychodów sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia nabywcy paragonu. Jednocześnie jest zobowiązany do zarejestrowania przyjętego przychodu u właściwego organu podatkowego online, a w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.
  7. Towar jest dostarczany nabywcy:
  • na adres wskazany przez nabywcę w zamówieniu
  • za pośrednictwem punktu odbioru na adres punktu, który nabywca wskazał,
  • przy osobistym odbiorze w siedzibie sprzedawcy.
  1. Wybór metody dostawy dokonuje się podczas składania zamówienia na towary.
  2. Koszty dostawy towarów w zależności od sposobu wysyłki i odbioru towarów są podane w zamówieniu nabywcy oraz w potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę. W przypadku, gdy sposób transportu jest uzgodniony na podstawie szczególnego żądania nabywcy, nabywca ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
  3. Jeżeli sprzedawca zgodnie z umową sprzedaży jest zobowiązany dostarczyć towar w miejsce wskazane przez nabywcę w zamówieniu, nabywca jest zobowiązany do odbioru towaru przy dostawie. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie nabywcy konieczne jest wielokrotne dostarczanie towaru lub dostarczenie go w inny sposób niż wskazano w zamówieniu, nabywca jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z powtórnym dostarczaniem towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostawy.
  4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia nienaruszalności opakowań towaru i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania świadczącego o nieuprawnionym dostępie do przesyłki nabywca nie musi odbierać przesyłki od przewoźnika.
  5. Sprzedawca wystawi nabywcy dokument podatkowy – fakturę. Dokument podatkowy zostanie wysłany na adres e-mail nabywcy. / Dokument podatkowy jest dołączony do dostarczanego towaru.
  6. Nabywca nabywa prawo własności do towaru po zapłaceniu całej ceny zakupu towaru, w tym kosztów dostawy, najwcześniej jednak w momencie odbioru towaru.
  7. Odpowiedzialność za przypadkowe zniszczenie, uszkodzenie lub utratę towaru przechodzi na nabywcę w momencie odbioru towaru lub w momencie, gdy nabywca miał obowiązek odebrać towar, ale wbrew umowie sprzedaży tego nie uczynił.

 

VI.

Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Nabywca, który zawarł umowę sprzedaży poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży.
  2. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni
  • od dnia odbioru towaru,
  • od dnia odbioru ostatniej dostawy towaru, jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części,
  • od dnia odbioru pierwszej dostawy towaru, jeżeli przedmiotem umowy jest regularna, powtarzająca się dostawa towarów.
  1. Nabywca nie może odstąpić od umowy sprzedaży,
  • jeżeli chodzi o świadczenie usług, które zostały zrealizowane za jego wcześniejszą, wyraźną zgodą przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a sprzedawca przed zawarciem umowy poinformował nabywcę, że w takim przypadku nie ma prawa do odstąpienia od umowy,
  • o dostawie towarów lub usług, których cena zależy od wahań rynku finansowego niezależnie od woli sprzedawcy i które mogą wystąpić w trakcie terminu na odstąpienie od umowy,
  • o dostawie napojów alkoholowych, które mogą być dostarczone dopiero po upływie trzydziestu dni, a ich cena zależy od wahań rynku finansowego niezależnych od woli sprzedawcy,
  • o dostawie towarów, które zostały dostosowane do życzeń nabywcy lub dla jego osoby,
  • o dostawie towarów, które podlegają szybkiemu zepsuciu, żywności, a także towarów, które po dostarczeniu zostały trwale wymieszane z innymi towarami,
  • o dostawie towarów w zamkniętym opakowaniu, które nabywca wyjął z opakowania i z powodów higienicznych nie można ich zwrócić,
  • o dostawie nagrania dźwiękowego lub wideo lub programu komputerowego, jeżeli naruszył ich oryginalne opakowanie,
  • o dostawie gazet, periodyków lub czasopism,
  • o dostawie treści cyfrowej, jeżeli nie została dostarczona na nośniku materialnym i została dostarczona za wcześniejszą, wyraźną zgodą nabywcy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a sprzedawca przed zawarciem umowy poinformował nabywcę, że w takim przypadku nie ma prawa do odstąpienia od umowy,
  • w innych przypadkach wymienionych w § 1837 kodeksu cywilnego.
  1. Aby dotrzymać terminu na odstąpienie od umowy, nabywca musi wysłać oświadczenie o odstąpieniu w terminie na odstąpienie od umowy.
  2. Do odstąpienia od umowy sprzedaży nabywca może wykorzystać wzór formularza odstąpienia od umowy udostępniony przez sprzedawcę. Odstąpienie od umowy sprzedaży nabywca wysyła na adres e-mail lub adres do korespondencji sprzedawcy podany w tych warunkach handlowych. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi nabywcy przyjęcie formularza.
  3. Nabywca, który odstąpił od umowy, jest zobowiązany do zwrotu towaru sprzedawcy w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Nabywca ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedawcy, nawet w przypadku, gdy towar nie może być zwrócony w zwykły sposób pocztowy ze względu na swoją naturę.
  4. Jeżeli nabywca odstąpi od umowy, sprzedawca niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, zwróci mu wszystkie środki pieniężne, w tym koszty dostawy, które od niego otrzymał, w ten sam sposób. Sprzedawca zwróci nabywcy otrzymane środki pieniężne w inny sposób tylko wtedy, gdy nabywca się na to zgodzi i nie spowoduje to dodatkowych kosztów.
  5. Jeżeli nabywca wybrał inny niż najtańszy sposób dostawy towaru, który oferuje sprzedawca, sprzedawca zwróci nabywcy koszty dostawy towaru w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy towaru.
  6. Jeżeli nabywca odstąpi od umowy sprzedaży, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków pieniężnych nabywcy przed tym, jak nabywca przekaże towar lub udowodni, że towar został wysłany do sprzedawcy.
  7. Towar musi być zwrócony przez nabywcę sprzedawcy w stanie nienaruszonym, nieużywanym i czystym, a jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za uszkodzenie towaru z roszczeniem nabywcy o zwrot ceny zakupu.
  8. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży z powodu wyczerpania zapasów, niedostępności towaru lub gdy producent, importer lub dostawca towaru wstrzymał produkcję lub import towaru. Sprzedawca niezwłocznie informuje nabywcę za pośrednictwem adresu e-mail podanego w zamówieniu i zwraca w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy sprzedaży wszystkie środki pieniężne, w tym koszty dostawy, które od niego otrzymał na podstawie umowy, w ten sam sposób, lub w sposób wskazany przez nabywcę.

 

VII.

Prawa z tytułu wadliwego wykonania

  1. Sprzedawca odpowiada nabywcy, że towar przy odbiorze nie ma wad. W szczególności sprzedawca odpowiada nabywcy, że w momencie, gdy nabywca odebrał towar
  • towar ma właściwości, które strony ustaliły, a jeśli nie ma ustaleń, ma takie właściwości, które sprzedawca lub producent opisał lub które nabywca oczekiwał w zależności od charakteru towaru oraz na podstawie reklamy przez nich prowadzonej,
  • towar nadaje się do celu, który sprzedawca podaje dla jego użycia lub do którego towar tego rodzaju jest zwykle używany,
  • towar odpowiada jakością lub wykonaniem uzgodnionemu wzorcowi lub próbce, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone według uzgodnionego wzorca lub próbki,
  • towar jest w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze oraz
  • towar spełnia wymagania przepisów prawnych.
  1. Obowiązki z tytułu wadliwego wykonania sprzedawca ma przynajmniej w takim zakresie, w jakim trwają obowiązki z tytułu wadliwego wykonania producenta. Nabywca ma prawo do zgłoszenia roszczenia z tytułu wady, która wystąpi w towarze konsumpcyjnym w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od odbioru.
  2. Jeżeli na sprzedawanym towarze, jego opakowaniu, w dołączonej instrukcji lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami prawnymi podano czas, przez który towar można używać, stosuje się przepisy dotyczące gwarancji jakości. Gwarancja jakości oznacza, że sprzedawca zobowiązuje się, że towar przez określony czas będzie nadawał się do użycia do zwykłego celu lub że zachowa zwykłe właściwości. Jeżeli nabywca słusznie wskazał sprzedawcy wadę towaru, okres na zgłoszenie roszczeń z tytułu wadliwego wykonania ani okres gwarancji nie biegnie przez czas, w którym nabywca nie może korzystać z wadliwego towaru.
  3. Postanowienia zawarte w poprzednim akapicie warunków handlowych nie mają zastosowania do towarów sprzedawanych po niższej cenie z powodu wady, dla której ustalono niższą cenę, do zużycia towaru spowodowanego jego normalnym użytkowaniem, do towarów używanych w odniesieniu do wady odpowiadającej stopniowi użycia lub zużycia, które towar miał w momencie odbioru przez nabywcę, lub jeżeli wynika to z natury towaru. Prawo do wadliwego wykonania nie przysługuje nabywcy, jeżeli przed odbiorem towaru wiedział, że towar ma wadę, lub jeżeli sam nabywca spowodował wadę.
  4. W przypadku wystąpienia wady nabywca może złożyć sprzedawcy reklamację i żądać
  • wymiany na nowy towar,
  • naprawy towaru,
  • odpowiedniej zniżki z ceny zakupu,
  • odstąpienia od umowy.
  1. Nabywca ma prawo odstąpić od umowy,
  • jeżeli towar ma istotną wadę,
  • jeżeli nie może korzystać z rzeczy z powodu powtarzającego się występowania wady lub wad po naprawie,
  • przy większej liczbie wad towaru.
  1. Istotne jest takie naruszenie umowy, o którym strona naruszająca umowę już przy zawarciu umowy wiedziała lub musiała wiedzieć, że druga strona nie zawarłaby umowy, gdyby przewidziała to naruszenie.
  2. W przypadku wady, która oznacza nieistotne naruszenie umowy (bez względu na to, czy jest to wada usuwalna, czy nieusuwalna), nabywca ma prawo do usunięcia wady lub odpowiedniej zniżki z ceny zakupu.
  3. Jeżeli wystąpiła wada usuwalna po naprawie wielokrotnie (zwykle trzecia reklamacja z tego samego powodu lub czwarta z różnych wad) lub towar ma większą liczbę wad (zwykle co najmniej trzy wady jednocześnie), nabywca ma prawo do żądania zniżki z ceny zakupu, wymiany towaru lub odstąpienia od umowy.
  4. Przy składaniu reklamacji nabywca jest zobowiązany poinformować sprzedawcę, jakie prawo wybiera. Zmiana wyboru bez zgody sprzedawcy jest możliwa tylko wtedy, gdy nabywca żądał naprawy wady, która okaże się nieusuwalna. Jeżeli nabywca nie wybierze swojego prawa z tytułu istotnego naruszenia umowy w terminie, ma prawa takie same jak przy nieistotnym naruszeniu umowy.
  5. Jeżeli naprawa lub wymiana towaru nie jest możliwa, na podstawie odstąpienia od umowy nabywca może żądać zwrotu pełnej ceny zakupu.
  6. Jeżeli sprzedawca udowodni, że nabywca wiedział o wadzie towaru przed odbiorem lub sam ją spowodował, sprzedawca nie jest zobowiązany do spełnienia roszczenia nabywcy.
  7. Nabywca nie może reklamować towaru objętego zniżką z powodu, dla którego dany towar został przeceniony.
  8. Sprzedawca jest zobowiązany przyjąć reklamację w każdym punkcie sprzedaży, w którym możliwe jest przyjęcie reklamacji, a także w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Sprzedawca jest zobowiązany wydać nabywcy pisemne potwierdzenie, w którym dniu nabywca zgłosił swoje prawo, co jest przedmiotem reklamacji oraz jaki sposób załatwienia reklamacji nabywca żąda, a także potwierdzenie daty i sposobu załatwienia reklamacji, w tym potwierdzenie wykonania naprawy i czasu jej trwania, ewentualnie pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji.
  9. Sprzedawca lub upoważniony pracownik podejmuje decyzję w sprawie reklamacji niezwłocznie, w przypadku skomplikowanych spraw w ciągu trzech dni roboczych. Do tego terminu nie wlicza się czas odpowiedni w zależności od rodzaju towaru lub usługi potrzebny do fachowej oceny wady. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi być załatwiona niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, chyba że sprzedawca uzgodni z nabywcą dłuższy termin. Upływ tego terminu bezskutecznie uważa się za istotne naruszenie umowy i nabywca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży. Za moment zgłoszenia reklamacji uważa się moment, w którym wyrażona zostaje wola nabywcy (zgłoszenie roszczenia z tytułu wadliwego wykonania) sprzedawcy.
  10. Sprzedawca pisemnie informuje nabywcę o wyniku reklamacji.
  11. Prawo do wadliwego wykonania nie przysługuje nabywcy, jeżeli przed odbiorem towaru wiedział, że towar ma wadę, lub jeżeli sam spowodował wadę.
  12. W przypadku uzasadnionej reklamacji nabywca ma prawo do zwrotu racjonalnie poniesionych kosztów związanych z zgłoszeniem reklamacji. To prawo nabywca może zgłosić sprzedawcy w ciągu miesiąca po upływie okresu gwarancyjnego, w przeciwnym razie sąd może go nie uznać.
  13. Nabywca ma prawo wyboru sposobu reklamacji.
  14. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące roszczeń z tytułu wadliwego wykonania regulują § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 oraz § 2161 do 2174 kodeksu cywilnego oraz ustawa nr634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów.

VIII.

Dostarczenie

  1. Strony umowy mogą dostarczać sobie nawzajem wszelką korespondencję pisemną za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  2. Nabywca dostarcza sprzedawcy korespondencję na adres e-mail podany w tych warunkach handlowych. Sprzedawca dostarcza nabywcy korespondencję na adres e-mail podany w jego koncie klienta lub w zamówieniu.

 

IX.

Dane osobowe

  1. Wszystkie informacje, które nabywca podaje podczas współpracy ze sprzedawcą, są poufne i będą traktowane w ten sposób. Jeżeli nabywca nie wyrazi pisemnej zgody, sprzedawca nie będzie wykorzystywał danych nabywcy w inny sposób niż w celu realizacji umowy, z wyjątkiem adresu e-mail, na który mogą być wysyłane wiadomości handlowe, ponieważ taka praktyka jest dozwolona przez prawo, chyba że zostanie wyraźnie odrzucona. Te wiadomości mogą dotyczyć tylko podobnych lub powiązanych towarów i można je w każdej chwili łatwo anulować (poprzez wysłanie listu, e-maila lub kliknięcie w link w wiadomości handlowej). Adres e-mail będzie przechowywany w tym celu przez okres 3 lat od zawarcia ostatniej umowy między stronami.

  

IX.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich z umowy sprzedaży właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą przy ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Platformę do rozwiązywania sporów online, dostępną pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr, można wykorzystać do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a nabywcą z umowy sprzedaży.
  2. Europejskie Centrum Konsumenckie w Czechach z siedzibą przy ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 roku w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich online oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich).
  3. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Nadzór nad działalnością gospodarczą sprawuje odpowiedni urząd ds. działalności gospodarczej w ramach swoich kompetencji. Czeska Inspekcja Handlowa sprawuje w określonym zakresie nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów.

 

X.

Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie ustalenia między sprzedawcą a nabywcą podlegają prawu Czech. Jeżeli umowa kupna zawiera element międzynarodowy, strony ustalają, że relacja ta podlega prawu Czech. Niniejsze nie narusza praw konsumenta wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych.
  2. Sprzedawca nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w odniesieniu do nabywcy w rozumieniu § 1826 ust. 1 pkt e) kodeksu cywilnego. Wszystkie prawa do stron internetowych sprzedawcy, w tym prawa autorskie do treści, w tym układ strony, zdjęcia, filmy, grafiki, znaki towarowe, logo oraz inne treści i elementy, należą do sprzedawcy.
  3. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub w inny sposób wykorzystywania stron internetowych lub ich części bez zgody sprzedawcy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich w sklep internetowy lub w wyniku jego użycia w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
  4. Nabywca nie może korzystać ze sklepu internetowego w sposób, który mógłby negatywnie wpłynąć na jego działanie, i nie może podejmować żadnych działań, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim nieuprawnione ingerowanie lub nieuprawnione korzystanie z oprogramowania lub innych elementów tworzących sklep internetowy oraz korzystać ze sklepu internetowego lub jego części czy oprogramowania w sposób, który byłby sprzeczny z jego przeznaczeniem lub celem. Nabywca niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
  5. Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
  6. Umowa kupna, w tym warunki handlowe, jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
  7. Treść warunków handlowych może być zmieniana lub uzupełniana przez sprzedawcę. Niniejsze postanowienie nie narusza praw i obowiązków powstałych w czasie obowiązywania poprzedniej wersji warunków handlowych.
  8. Załącznikiem do warunków handlowych jest wzór formularza odstąpienia od umowy.

  

Niniejsze warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 1.6.2021

Light In Space SE

gfbar.com