Politique d’expédition

Notre mode d’expédition

Nous fabriquons gfBar une fois par mois en petites fournées et l’expédions dès la fin de la production. Rien ne dort en stock : chaque commande part avec la prochaine fournée.

Clôture des commandes et date d’expédition

La date de clôture des commandes et la date d’expédition de la prochaine fournée figurent toujours dans le bandeau en haut du site. Les commandes reçues après la clôture partent avec la fournée suivante. S’il nous reste quelques cartons de la fournée précédente, nous les expédions plus tôt : d’abord aux membres du gfBar Club, puis dans l’ordre des commandes, toujours avec la date de fabrication.

Délai de livraison

En Tchéquie et en Slovaquie, les colis arrivent généralement en deux jours ouvrés après l’expédition ; ailleurs en Europe, un peu plus tard. Nous n’expédions que du lundi au mercredi, pour que le chocolat ne passe jamais un week-end dans un dépôt.

Modification ou annulation

Jusqu’à la clôture des commandes, vous pouvez modifier ou annuler votre commande gratuitement : il suffit d’écrire à help@gfbar.com et nous vous remboursons intégralement. Cela n’affecte pas vos droits légaux en matière de vente à distance.

gfBar Club

Les membres du Club reçoivent un carton à chaque fournée. Le paiement de la livraison suivante est prélevé le jour où nous expédions la fournée. Vous trouverez tous les détails dans notre Politique de résiliation.

Frais de port et suivi

Les frais de port s’affichent au moment du paiement et dans la confirmation de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec les coordonnées du transporteur et un lien de suivi.